Secteur : Services, Formation, Conseils
Département
: Nord (59)
Pépite
: Pépite Lille HDF
Présentation :
Actuellement porteur du projet Droppy, la première agence de propection commerciale à utiliser principalement la technologie du dépôt répondeur sans trace d'appel.
Projet :
Droppy sera la première agence de prospection commerciale à utiliser principalement la technologie de dépôt de messages vocaux directement sur le répondeur de prospects.
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L'objectif est d'accompagner, dans un premier temps les agences immobilières, à réaliser des campagnes de dêpot répondeur. Ces campagnes permettront de déposer un même message vocal directement dans la boîte vocal de clients potentiels.
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Il existe actuellement trois principales méthodes utilisés par les agences immobilières pour démarcher de nouveaux clients :
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- Le démarchage par l'email, qui est très polluant (entre 4 et 35g de CO2 / email) mais surtout peu performant (avec des taux d'ouverture et d'engagement estimés respectivement à 15% et 5%)
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- Le démarchage téléphonique, intrusif et également peu performant (avec des taux d'ouverture et d'engagement estimés respectivement à 20% et 3%)
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- Le porte à porte, très intrusif et laborieux
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Le dépôt répondeur ne laisse aucune trace d'appel, ce qui en fait une technologie non-intrusive, mais pas pour autant non performante. En effet, le taux d'écoute d'un message vocal est estimé à 98%, et le taux d'engagement est estimé à 22% (pourcentage de personne rappelant le numéro émetteur). De plus, un message vocal consomme 0.4g de CO2, une consommation proche du SMS, considérée donc comme très peu polluante.
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J'ai pu expérimenter cette technologie lors de mon stage à Houston au Texas, l'année dernière. Durant 8 mois j'ai été Ingénieur d'affaires pour Cozyhomes, un fond immobilier qui achète, rénove, vend et loue des biens immobiliers. Cette technologie est très répandue là-bas aux Etats-Unis, et j'ai pu en voir les bénéfices moi-même chez Cozyhomes. Néanmoins elle émerge juste en France, et l'objectif ici est d'être le premier sur le marché.